Nos produits
La signature MycoLamp
Chez MycoLamp, chaque lampe est pensée comme une pièce de design.
Nos lampes champignon diffusent une lumière douce et créent une atmosphère élégante dans chaque intérieur.
Entre esthétique contemporaine et éclairage chaleureux, MycoLamp transforme la lumière en véritable élément de décoration.
Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Une fois expédiée, la livraison en France prend généralement 7 à 12 jours ouvrables.
Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition de votre commande afin de suivre l’acheminement de votre colis.
Comment effectuer un retour ?
Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.
Pour être accepté, le produit doit être :
- non utilisé
- en parfait état
- dans son emballage d’origine
Pour effectuer une demande de retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@mycolamp.fr
Sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part, les frais de retour restent à la charge du client.
Les modalités complètes sont disponibles sur la page Politique de remboursement du site.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Une commande peut être modifiée ou annulée tant qu’elle n’a pas encore été expédiée.
Une fois la commande expédiée, il faudra suivre la procédure de retour prévue dans notre politique de remboursement.
Pour toute demande, contactez-nous rapidement à :
contact@mycolamp.fr
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont affichés avant la validation du paiement lors du passage de la commande.
Ils peuvent varier selon le montant de la commande et l’adresse de livraison.
Les informations complètes sont disponibles sur la page Politique d’expédition.
Que faire en cas de produit défectueux ?
Si un produit est reçu endommagé ou présente un défaut, merci de nous contacter dès que possible en indiquant :
- votre numéro de commande
- une description du problème
- une photo du produit concerné
Après vérification de la situation, une solution pourra être proposée conformément aux dispositions légales applicables.
Contact : contact@mycolamp.fr
Lampes design
Des modèles choisis pour leur esthétique et leur fonctionnalité.
Matériaux & finitions
Informations détaillées disponibles sur chaque fiche produit.
Livraison suivie
Expédition avec numéro de suivi communiqué après l’envoi.
Service client
Assistance disponible via notre page de contact.
Conseils & Inspirations
Comment créer une ambiance chaleureuse avec l’éclairage
Quelques conseils simples pour rendre un intérieur plus chaleureux grâce à l’éclairage.